ゆず2万円台にカプセル代まで…「まずい」「壊れた」を引いたら泣く
2万円台で失敗したくなくて、ネスプレッソ ヴァーチュオ ネクストの口コミを読み漁っている人へ。
先に、正直に言います。ヴァーチュオは高いです。
本体は楽天の公式店で23,100円。毎朝マグで1杯飲むと、カプセル代が1杯129.6円で年47,304円かかります（2026年11月時点）。
…いや、高いですよね。それでも楽天の口コミ619件は、平均★4.56をキープしています。
しかも★1〜2の13件のうち、味が理由なのはたった2件。「まずい」という言葉で不満を書いた購入者は、0人でした。
- 毎朝マグで飲むなら買っていい。味で外す心配は小さい
- ポップ（ひとつ下の安いモデル）より選ぶ理由は、家族の分を一度に淹れられる大きいサイズ（約535ml）と、大きい水タンクの2つ
- どちらも要らないなら、同じカプセルのポップが3,300円安い
- 届いてすぐの故障の声は、2023年6月以降の74件で0件
ネクストを買っていい人の条件は、たった3つ。自分がどちら側か、先にここだけ見てください。
| 項目 | ヴァーチュオ ネクストの判定 |
|---|---|
| 結論 | 毎朝マグで飲むなら買い |
| 条件① | 毎朝マグ（約230ml）以上で飲む |
| 条件② | 奥行42.9cm＋上ぶた（ヘッド）が開く高さを空けられる |
| 条件③ | マグ1杯129.6円に納得できる |
| 見送り | エスプレッソ中心・1杯の安さが最優先 |
| 手入れ | 食洗機は不可・毎日6部品を手洗い |
| 値段 | 本体23,100円（楽天公式店） |
※価格は2026年11月時点の楽天公式店・公式通販の表示です。
＼ 619件で、味が理由の★1〜2はたった2件／
本体のみ23,100円（2026年11月時点）・送料無料・届いて8日以内の不具合は交換か返金
しのん／ちいさな家電
毎日台所に立つ生活者です。買う前に置き場所の実寸・洗う部品の数・コードの長さを見ておけば、選び間違いはぐっと減る。その見方を、商品ごとに記事にしています。
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ネスプレッソ ヴァーチュオの口コミ評判の結論｜マグ派なら買い
ゆず★4.56って高すぎない？古い口コミばっかりじゃないの…
先に答えると、毎朝マグで飲む人なら買いです。★4.56は信じていい数字ですが、読むときのコツが1つだけあります。
口コミ619件で★4.56｜味が理由の低評価は2件だけ
ヴァーチュオ ネクストの楽天公式店には、口コミが619件あります。★4以上が582件で、全体の94.0%です。
| 星の数 | 件数 |
|---|---|
| ★5 | 405件 |
| ★4 | 177件 |
| ★3 | 24件 |
| ★2 | 5件 |
| ★1 | 8件 |
★1〜2は13件だけ。中身を分けると、いちばん多いのは味ではなく故障の話です。
- 故障・初期不良・交換の繰り返し：7件
- 味：2件
- 設定・音・Wi-Fiの手間：2件
- オリジナル用のカプセルが使えない：1件
- 同梱カプセルの賞味期限：1件
「まずい」は、買う前に検索する言葉。買った人が書く味の不満は、濃い・苦い・オリジナルの方が好き、といった中身です。
一覧そのものは、楽天の公式店のページで誰でも読めます。ただ619件を頭から読むと、ぶっちゃけ夜が明けるレベルです。
口コミの8割は2022年まで｜サイズ名と値段は当時の話
619件は、投稿の年にかなり偏っています。2022年までの投稿が523件で、全体の84.5%。
| 投稿の年 | 件数 |
|---|---|
| 2020年 | 42件 |
| 2021年 | 272件 |
| 2022年 | 209件 |
| 2023年 | 38件 |
| 2024年 | 22件 |
| 2025年 | 27件 |
| 2026年 | 9件 |
ゆず2021年ごろの口コミ、読んでも意味なかったってこと？
発売は2020年1月30日で、発売時の報道では20,900円でした。いちばん大きいサイズも、当時はアルト（約414ml）という名前です。
- 大きいサイズ：当時はアルト（約414ml）→最新の取説はカラフェ（約535ml）
- カプセル代：口コミの「1杯いくら」は投稿した年の値段
味や使い勝手の話は、いまも十分参考になります。ただ値段とサイズの話だけは、投稿の年を見てから読んでください。
古い情報に振り回されなければ、残る問いは1つ。マグを置いてボタンを押す朝が、自分の台所に来るかどうかです。
ヴァーチュオの悪い口コミ6つ｜デメリットと後悔の声は本当？
ゆず高い・まずい・うるさい・壊れる。全部当てはまったらどうしよう
悪い口コミで目立つのは、次の6つ。どれも実際にある声ですが、選び方と使い方で消せるものが大半です。
| 悪い口コミ | 真相 | 回避策 |
|---|---|---|
| カプセルが高い | 本当。マグ1杯129.6円 | 1日の杯数で年額を出す |
| まずい・苦い | 味の★1〜2は2件 | カプセルと湯量を変える |
| うるさい | 本当。うるさい声は静かの約2倍 | 早朝に淹れるなら覚悟 |
| 壊れやすい | 届いてすぐの故障は2023年5月が最後 | 届いて8日以内に試す |
| 湯通しが面倒 | 当時は毎回・最新は週1回 | 週1回でいい |
| カプセルが使えない | オリジナル用の買い間違い | 「ヴァーチュオ」表記を見る |
※カプセルの価格は、2026年11月時点の公式の表示です。
6つのうち、本当に残るのは2つだけ。カプセル代と音です。
「カプセルが高い」は本当｜純正だけで1杯129.6円
ここはごまかせません。公式のヴァーチュオ用カプセルは、マグ用（約230ml）が1個129.6円（2026年11月時点）からです。
| サイズ | 1杯の量 | カプセル1個 |
|---|---|---|
| エスプレッソ | 約40ml | 108円〜 |
| マグ | 約230ml | 129.6円〜 |
| カラフェ | 約535ml | 243円 |
使えるのは、ヴァーチュオ専用の純正カプセルだけ。純正以外を入れると故障の原因になり、他社品で壊れた修理は有償です。
※2026年11月時点の公式の価格。楽天の公式店でも、マグ4本セット40カプセルが5,184円で1個129.6円です。
しのん1日1杯で年47,304円。ここで引っかかるなら、正直やめた方がいいです
1杯の安さで選ぶなら、正直ほかの機種のほうが幸せです。機種ごとの3年総額は比較の章に置いています。
「まずい・苦い・薄い」はカプセルの選び方で変わる
味が理由で★1〜2を付けた人は、619件で2件だけ。「まずい」とは書いていないけれど、味の不満はこれです。
見た目最高味は最低。現在カプセル9種試したがどれもイマイチ、オリジナルを手放して失敗した。
引用：楽天レビュー（★2・2021年2月）
オリジナルの味が好きだった人には、合わないこともあります。購入者の声で多いのは「濃い・苦い」のほうで、苦いと書いた投稿は6件です。
全体的に濃い（苦味が強め）ので、少し湯量を増し気味にしています。
引用：楽天レビュー（★4・2024年1月）
- カプセルを変える：同じマグでも種類で味が変わる
- 湯量を変える：抽出量はカプセルごとに約20〜500mlで設定できる
- 付属カプセルで試す：本体に付く12カプセルで好みを探す
味は機械よりカプセルで決まる。1種類で決めつけず、何種類か試してから決めても遅くないです。
「うるさい」は本当｜家族が寝ている朝は覚悟して
音は本当です。音に触れた口コミのうち、大きい・うるさいが20件。
静か・思ったほどではないは11件でした。
抽出時の動作音が想像以上に大きく、早朝は気を遣いますが、手軽においしいコーヒーが楽しめて大満足です！
引用：楽天レビュー（★4・2022年4月）
ヴァーチュオは、カプセルを高速で回転させて淹れる仕組み。音の大きさの数字（デシベル）は公表されていません。
- 家族が寝ている早朝に淹れる
- ワンルームで、寝る場所と台所が近い
- 赤ちゃんのお昼寝中にも飲みたい
とはいえ、20件のうち4件は慣れる・気にならないと添えています。音がするのは、淹れている間だけです。
「壊れやすい」は2023年5月までの声｜届いて8日以内に試す
故障の口コミは、たしかに目立ちます。ただ、出てくる時期にはっきりした偏りがあるんです。
- 故障・初期不良・交換の訴えは約25件
- 投稿は2020年10月〜2023年5月に集中
- 2023年6月以降の74件で、届いた機械の故障の訴えは0件
使い始めて20日ほどで故障した、という2022年1月の投稿も★4。連絡の翌日午前に交換品が届いた速さを、高く評価しています。
ただし2023年6月以降にも、前に使っていた同じ機種が壊れて買い直した投稿が2件あります。壊れない機械、とまでは言い切れません。
大事なのは、届いてすぐの確認。やることは4つだけです。
最初の1回だけは、湯通しを飛ばせません。お湯を通して中をすすぎます。
楽天公式店は、不具合なら到着後8日以内の連絡で交換か返金。返品の送料も店が持ちます。
届いた時の状態で保管しておくのが、交換してもらう条件です。
19桁の番号を登録すると、保証が購入日から2年→3年に延びます。
週1回の湯通しが、不具合を減らすいちばん手軽な手入れです。楽天公式店の返品・交換の規約は、届く前に一度読んでおくと気がラクです。
リコールの有無は、消費者庁のリコール情報サイトで製品名から調べられます。
「湯通しが面倒」は昔の話｜毎回から週1回に変わった
発売初期の口コミで多いのが、毎回の湯通しが面倒という声。湯通しが面倒・手間と書いた投稿は12件で、すべて2022年以前です。
2022年には、コールセンターで週1回でいいと言われた投稿が2件あります。
湯通しがヴァーチュオに負担がかかる事が判明したので、湯通しは1週間に一度位で大丈夫です。
引用：楽天レビュー（★4・2022年6月・コールセンターの説明として）
発売初期と違って、週1回くらいの湯通しでOK（最新の取扱説明書）。ただし最初の1回と、長く使わなかった後だけは省けません。
毎朝はカプセルを入れて押すだけ、が基本。湯通しのやり方と注意点は、手入れの章にまとめています。
「オリジナルのカプセルが使えない」は買い間違いで起きる
同じネスプレッソでも、オリジナル用のカプセルはヴァーチュオでは使えません。ドルチェ グストのカプセルも同じです。
ヴァーチュオは専用カプセルしか使えない旨の注意書きが無く、同時に購入したカプセルは使用できませんでした。
引用：楽天レビュー（★4・2021年11月）
こうした買い間違いの口コミは2件。抽出の仕組みが違うので、オリジナル用はヴァーチュオで淹れられません（公式FAQ）。
- 商品名に「ヴァーチュオ」と入っているか
- 楽天なら、純正はネスプレッソ公式店で買う
- 「互換」をうたう他社品は、壊れたときの修理が有償
6つを越えた先にあるのが、ヴァーチュオ ネクストのいいところ。ここからは、朝のマグ1杯が楽しみになる話です。
ヴァーチュオの良い口コミ｜評判がいいのはマグ1杯とクレマ
マグに触れた口コミは75件。オリジナルから乗り換えた人が挙げる理由で目立つのは、マグでたっぷり飲めることです。
2万円出す価値があるかは、ここで決まります。見るのはマグ1杯と泡、家族の分、それに外で買う回数の4つ。
マグ230mlがカプセル1個｜オリジナルの2個使いが終わる
ネクストは、マグ用カプセル1個で約230mlを淹れます。オリジナルのルンゴ（少し長めのエスプレッソ・約110ml）なら、マグには2個使う計算です。
マグカップにオリジナルでは2個使用していましたが、1個で良いのでコスパが良いです。
引用：楽天レビュー（★4・2020年9月）
| ヴァーチュオ | オリジナル | |
|---|---|---|
| 1杯の量 | マグ約230ml | ルンゴ約110ml |
| マグ1杯に | カプセル1個 | カプセル2個 |
朝、マグを置いてボタンを1回押すだけ。2個目のカプセルを探す、あの小さな手間がなくなります。
クレマ（泡）がのるからブラックでも飲みやすい
クレマは、コーヒーの表面にのる細かい泡のこと。クレマ（泡）に触れた口コミは90件、そのうち41件が褒めています。
きめ細かいクレマがたっぷりでボタン1つで優雅な気分が味わえ、最高です！
引用：楽天レビュー（★5・2021年10月）
泡のおかげでブラックが飲みやすい、という評価が目立ちます。粗い・多すぎという声は4件だけです。
ゆず泡ののったコーヒーが家で毎朝…それはちょっとうれしいかも
泡の立ちが悪くなったら、湯通しで戻ります。ここでも週1回の湯通しが効いてくるんです。
カラフェ535mlで家族の分を1回で淹れられる
ネクストは、カラフェ用カプセル1個で約535mlを一度に淹れます。マグ230mlなら、約2.3杯分です。
- 夫婦2人のマグが、カプセル1個・ボタン1回で済む
- カラフェ用カプセルは1個243円（2026年11月時点）
- 受ける容器は約650mlが入るものを用意
しかも、2万円台のヴァーチュオでカラフェを淹れられるのはネクストだけ。ポップとポップ プラスは、公式でもカラフェ非対応です。
家族の分まで淹れる家なら、ここで決めちゃっていいです。休日の朝、2人分がボタン1回で淹れ終わります。
水タンク1.1Lはポップの約2倍｜給水の回数が減る
ゆずタンクが大きいと、朝の給水がひと手間減るのはうれしい
ネクストの水タンクは約1.1L。ポップの0.56Lと比べると、ほぼ2倍入ります。
| 機種 | 水タンク | マグ何杯分の水 |
|---|---|---|
| ネクスト | 約1.1L | 4杯分を超える |
| ポップ | 0.56L | 2杯分強 |
※マグ230mlで割った計算。水タンクは本体の後ろにあり、水は1日1回入れ替えます。
2人が朝にマグで1杯ずつなら、給水は1日1回で回る量。給水サインに急かされる朝が減ります。
カフェやコンビニで買う回数が減った、という声も
外のカフェやコンビニで買う回数が減った、または外より安上がりだと書いた投稿は619件中14件。2021〜2022年が中心で、2023年以降にも2件あります。
※対象は、外の店で買う回数が減った、または外より安い・経済的と書いた投稿です。
外の店の値段は人によって違います。ただ、買った人自身が外の1杯と比べて納得している声はこれです。
確かにポーションはヴァーチュオは高いとかんじますが、スタバの600円と比べれば、こちらは平均130円くらいといったところでしょう。
引用：楽天レビュー（★4・2022年6月）
毎朝の1杯を家で済ませる人ほど、カプセル代の見え方が変わります。外の1杯と並べると、129.6円の印象はかなり変わります。
毎朝の1杯が、ネクストでボタン1つになる。その朝が想像できたら、残る宿題はメジャー1本です。
＼ マグ1杯もカラフェも、カプセル1個・ボタン1回／
口コミ619件・平均★4.56の公式店ページ
ヴァーチュオの置き場所｜サイズは奥行42.9cmで測る
ゆずうちのカウンター、奥行あったかな。届いてはみ出したら最悪
置き場所は、4か所を測れば決まります。奥行と上の空き、左と後ろ、そしてコンセントです。
楽天の37.4cmで測ると5.5cm足りない
ネクストの楽天ページの仕様欄は、奥行37.4cm。ところが取扱説明書の大きさは、奥行42.9cmです。
| どこの数字 | 幅×奥行×高さ |
|---|---|
| 楽天の仕様欄 | 14×37.4×31.8cm |
| 取扱説明書 | 14×42.9×31.8cm |
取説の数字は、カップサポート（カップを置く台）を付けた状態。差は5.5cmあります。
奥行きが結構あり、我が家の設置予定のカップボード内に置くにはカップサポートを外した状態にしないと扉ががしまらなかった。
引用：楽天レビュー（★4・2022年1月）
しのん扉付きの棚は、奥の壁から扉の内側までを測ってください
棚やカウンターは、37.4cmではなく42.9cmで測る。奥行を名指しした口コミは11件あり、2020〜2025年に散らばっています。
高さ31.8cm＋ヘッドが上に開く｜吊り戸棚の下は要注意
高さは31.8cm。カプセルを入れるときも出すときも、上ぶた（ヘッド）を持ち上げて開けます。
開けたときに上へ何cm要るかは、公表されていません。吊り戸棚の下なら、ヘッドが開き切るかを先に確かめてください。
うちの設置場所はヘッドが上がりきらないですが、使用するには大丈夫でした。
引用：楽天レビュー（★5・2021年7月）
全開しなくても淹れられた人はいます。ただカプセルの出し入れのたびに手前へ引く置き方は、毎朝だと続きません。
ヴァーチュオとは別の全自動コーヒーマシンを職場で使っていたとき、最初は棚の真下に置きました。
豆を足すたびに本体を手前に引くはめになり、結局は上に余裕がある場所へずらしました。
ポップは高さ25.0cmで、ネクストより6.8cm低い。上がギリギリなら、こちらも候補です。
左と後ろに手が入る空間を空ける
使い終わったカプセルは、本体のコンテナに落ちます。入るのは、マグ用で約6個まで。
水タンクは本体の後ろにあり、給水のたびに外します。手が入る空間がないと、毎日ここでつまずきます。
- 左：カプセルの容器を取り出せるか
- 後ろ：水タンクを外して持ち上げられるか
- 壁や家具：ぴったり付けない（蒸気や熱で傷めるため）
- 置く台：水平で、ぬれても困らない場所か
後ろのタンクと左のごみ受けは、取り外しやすい場所に置くのが鉄則。壁から何cmという数字は無いので、手が入るかで決めてください。
延長コードは使えない｜15Aのコンセントに単独で挿す
ネクストの消費電力は1,500W。延長コードやテーブルタップは使えず、アース付きの壁のコンセントに単独で挿します。
ゆずうちの台所、レンジとケトルでコンセントが埋まってる
「延長コード駄目なのは気付けなかったですね…。」（★3・2021年10月）という声も。配線器具の火災事故は、2019〜2023年の5年間で126件あります（NITE）。
- 定格15A以上・交流100Vの壁のコンセント
- 延長コード・テーブルタップ・コーナータップは不可
- アース線をつなぐ
- 電子レンジや炊飯器と同時に使うと、容量を超えることがある
東京消防庁も、たこ足配線はしないよう呼びかけています。
ヴァーチュオとは別の全自動マシンを職場で使っていたとき、コンセントも足りませんでした。電子レンジと電気ケトルが同じ場所にあったからです。
結局マシン用のコンセントをほぼ固定して、延長コードを何本もつなぐ置き方はしませんでした。
置き場所は、コンセントの位置から逆算するのが近道。メジャーで奥行を測ったら、次は差し込み口を見てください。
4か所クリアできたら、あなたの台所にネクストはもう置けます。朝はカウンターの定位置で、ボタンを押すだけです。
ヴァーチュオの手入れ｜食洗機は不可・毎日洗うのは6つ
先に悪いほうから言うと、食洗機は使えません。そのかわり毎日やるのは、6部品の手洗いと水の入れ替えです。
手入れに触れた口コミ67件のうち、楽・簡単と書いた人は52件。面倒・大変は9件で、毎回の湯通しや毎日の手入れの話が中心です。
毎日6つを手洗い｜水は1日1回入れ替える
ゆず6つも洗うの？毎朝それは続く気がしない
毎日外して洗うのは、次の6つ。台所用洗剤と、やわらかい布で洗えます。
- 排水グリッド
- カプセルコンテナ
- 排水受け皿
- 水タンク
- 水タンクのふた
- カップサポート
抽出口はやわらかい布で、本体は固く絞った布で拭くだけ。水タンクの水は、少なくとも1日1回は取り替えます。
食洗機・漂白剤・アルコール・クレンザーなどは使えません（台所用洗剤はOK）。
ヴァーチュオとは別の全自動マシンを職場で使っていたとき、いちばん面倒だったのは水受けトレイでした。
放っておくと、見た目も臭いも気になってきます。
ネクストの排水受け皿も同じで、たまった水はこまめに捨てます。毎朝6つ、は地味に効いてくる数字です。
外す順番と、水切りカゴの置き場を決めておくと毎朝迷いません。洗い終えて戻しておけば、翌朝はボタンを押すだけです。
湯通しは週1回まで｜やりすぎると受け皿があふれる
湯通しは、お湯だけを通して中をすすぐ手入れ。週1回、約5分の作業です。
抽出口の下に、1Lが余裕を持って入る容器を置きます。
約2秒以内に3回押せば、湯通しがスタート。
通常は約5分、長くても約7分です。
湯通し1回ごとに、20〜30mlの水がたまります。
注意は1つだけ。短い時間に何回も湯通しすると、受け皿から水があふれ、本体の底から漏れることがあります。
湯通しは、週1回程度まで。やりすぎない手入れのほうが、台所は濡れません。
湯垢洗浄は半年に1回15分｜オレンジ点滅が合図
ゆず湯垢洗浄って、聞いただけで面倒くさそう
湯垢洗浄は、水道水に含まれる成分（湯垢）が中にたまるので、それを落とす手入れです。
合図は、抽出ボタンがオレンジ色に3回点滅してから白く光ること。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 目安 | 6か月に1回（合図の前でも） |
| 時間 | 約15分（止めても完了まで抽出できない） |
| 使うもの | 水道水500ml＋専用の湯垢洗浄剤100ml |
| 使えないもの | 酢・クエン酸・ほかの薬剤 |
公式の湯垢洗浄剤は2回分で1,870円（2026年11月時点）。半年に1回なら、1袋で半年、1箱で1年もちます。
水が硬い地域ほど、合図は早く来ます。東京の水道水は、蛇口での硬度の平均が60mg/L程度です（東京都水道局）。
食洗機に全部まかせたい人は、ここで見送ってください。手洗い6つが平気なら、ヴァーチュオ ネクストは手入れで挫折しにくい機械です。
しのん半年に1回15分なら、カレンダーに入れておけば忘れません
ネスプレッソ ヴァーチュオを他と比較｜1杯の値段と量で選ぶ
比べる相手は、ヴァーチュオのポップ・ポップ プラス・アップと、オリジナルとドルチェ グスト。まずは価格と量を一覧にします。
しのん迷ったら、家で一度に何人分淹れるかだけ数えてください
| 機種 | 楽天の価格 | 1杯 | 最大量 | 奥行 | 水タンク |
|---|---|---|---|---|---|
| ネクスト | 23,100円（2026年11月時点） | マグ129.6円 | カラフェ535ml | 42.9cm | 1.1L |
| ポップ | 19,800円 | マグ129.6円 | マグ230ml | 42.6cm | 0.56L |
| ポップ プラス | 23,100円 | マグ129.6円 | マグ230ml | 35.6cm | 1.1L |
| アップ | 公式39,600円（2026年11月時点） | マグ129.6円 | カラフェ535ml | 39.0〜49.0cm | 1.4L |
| エッセンサ ミニ | 19,800円 | 純正102.6円（最安）・互換44.8円 | ルンゴ約110ml | 33cm | — |
| ジェニオ エス プラス | 13,850円 | 71.9円 | — | 28.7cm | 0.8L |
※価格は2026年11月時点。ネクストは12カプセル付きの本体、ドルチェ グストはカプセルセットの価格です。
1杯の量は機種ごとに違います。オリジナルとドルチェ グストの1杯は、マグ230mlと同じ量ではありません。
ポップとの違いはカラフェとタンク｜3,300円の差
ヴァーチュオ ポップは19,800円で、ネクストより3,300円安い（2026年11月時点）。カプセルは同じものが使えます。
| ネクスト | ポップ | |
|---|---|---|
| カラフェ | 淹れられる | 非対応 |
| 水タンク | 1.1L | 0.56L |
| 高さ | 31.8cm | 25.0cm |
| 奥行 | 42.9cm | 42.6cm |
3,300円で手に入るのは、カラフェと約2倍のタンク。奥行はほぼ同じなので、ポップにしても置き場所が浅く済むわけじゃないです。
家族の分まで淹れないなら、ポップで全然いいです。ポップはカラフェに対応していません（公式のポップ商品ページ）。
＼ カラフェが要らないなら、同じカプセルで3,300円（2026年11月時点）安い／
ネクストと同じヴァーチュオ専用カプセル・高さ25.0cm
奥行を浅くするならポップ プラス｜アップは約1.7倍の値段
奥行を浅くしたいなら、ヴァーチュオ ポップ プラス。楽天のチタンとシルバーは23,100円（2026年11月時点）で、奥行35.6cmとネクストより7.3cm浅くなります。
- 幅は21.9cmに広がる
- 抽出口の高さは14cm＝それより高いカップは入らない
- カラフェは非対応
- 公式通販の白・黒はタンク0.75L（楽天と同じチタンは1.1L）
アップは公式で39,600円（2026年11月時点）。カラフェとタンク1.4Lを持ちますが、値段はネクストの約1.7倍で、楽天の公式店では扱っていません。
置き方を2通り選べるのは、アップの強み。ただ2万円台でカラフェまで欲しいなら、ネクスト一択です。
オリジナルとどっち？エスプレッソ派ならオリジナル
40ml前後のエスプレッソが中心なら、エッセンサ ミニのほうが合います。幅8.4cmと細く、互換カプセルなら1杯を安くできるのも強み。
- オリジナル：エスプレッソが中心で、1杯の安さも大事
- ヴァーチュオ：マグで毎日たっぷり飲みたい
- オリジナルとヴァーチュオのカプセルは、お互いに使えない＝あとから乗り換えにくい
マグで飲むのにオリジナルを選ぶと、毎朝2個使いに戻ります。量で選ぶなら、ヴァーチュオです。
ドルチェグストと比較｜1杯の安さとラテならドルチェグスト
本体とブラック1杯の安さなら、ドルチェ グスト ジェニオ エス プラス。カプセルセットで13,850円、リッチブレンドなら1杯71.9円です（2026年11月時点）。
ラテ マキアートやカプチーノは、コーヒーとミルクのカプセル2個で1杯。家でラテを飲みたい人には、ここが強みです。
| 機種 | 本体 | 1杯 | 3年の総額 |
|---|---|---|---|
| ネクスト | 23,100円 | 129.6円 | 165,012円（2026年11月時点） |
| ポップ | 19,800円 | 129.6円 | 161,712円 |
| ポップ プラス | 23,100円 | 129.6円 | 165,012円 |
| アップ | 39,600円 | 129.6円 | 181,512円 |
| エッセンサ ミニ（純正） | 19,800円（2026年11月時点） | 102.6円（最安） | 132,147円 |
| エッセンサ ミニ（互換） | 19,800円 | 44.8円 | 68,856円 |
| ジェニオ エス プラス | 13,850円 | 71.9円 | 92,581円 |
※2026年11月時点の価格で、本体＋1日1杯×3年（1,095杯）の計算。1杯の量はマグ230ml・ルンゴ約110mlと違います。
1杯の安さで選ぶなら、ドルチェ グスト。ただマグ1杯をボタン1つで淹れたいなら、高くてもヴァーチュオです。
私が選ぶなら、2人以上の家はネクスト。1人で朝1杯ならポップにして、浮いた3,300円（2026年11月時点）でマグ用カプセルを25個買います。
高くてもヴァーチュオを買う人の3条件｜楽天の買い時
ゆず結局、私は買っていい側？いつ買うのがいちばん得？
ここまでの話を、買っていい条件3つにまとめます。そろわない人は、無理に買わなくて大丈夫です。
3条件がそろう人は買っていい
- 毎朝マグ（約230ml）以上で飲む：マグ1杯がカプセル1個
- 奥行42.9cmと上ぶた（ヘッド）の開く高さを空けられる：左と後ろ、壁のコンセントも
- マグ1杯129.6円（2026年11月時点）に納得できる：1日1杯なら年47,304円
しのん迷ったら、いつものマグに水を入れて量ってみてください
③に納得できるのは、毎朝の1杯に豆と道具と時間を払ってきた人。カプセル代には、量る・注ぐ・捨てるを省く分が入っています。
3つともうなずけたなら、ヴァーチュオ ネクストで後悔する理由はほぼ残っていません。朝のマグ1杯が、カプセルを入れてボタンを押すだけになります。
豆を量って、お湯を細く注いで、フィルターを捨てる手間は毎朝ゼロ。洗い物は6つ残るので、そこだけは正直に言っておきます。
1杯の安さが最優先なら買わなくていい
1杯の安さを優先するなら、ヴァーチュオは選ばなくていいです。安さ重視の人は、比較の章のドルチェ グストかオリジナルで決めちゃってください。
- エスプレッソ40mlが中心で、マグでは飲まない
- 置き場所が、吊り戸棚の真下しかない
- 食洗機で全部の部品を洗いたい
- 1杯の安さを、何より優先したい
楽天は公式店で本体のみが基本｜セットは値引きではない
ネクストは、ネスプレッソ公式通販のヴァーチュオ一覧に載っていません（2026年11月時点）。公式通販に無いので、ネクストの新品を保証つきで買うなら楽天の公式店が近道です。
- メーカー保証は買った店を問わず同じ（2年・登録で3年）
- 保証の対象外は、中古品と個人間で売られた未使用品
- 公式店以外の新品は27,661円など割高で、口コミもほぼ無い
公式店のネクストは、本体のみ（12カプセル付き）が23,100円。32カプセル付きは25,740円で、差は2,640円です（2026年11月時点）。
- 差額：25,740円−23,100円＝2,640円
- 増えるのは、マグ用カプセル20個
- 公式で買うと129.6円×20個＝2,592円→セットのほうが48円（2026年11月時点）高い
値引きゼロどころか、セットは48円高いんです。本体のみで買って、カプセルは好きな種類を選ぶほうが自由です。
私が買うなら、本体のみのマットブラック。20個ぶんのカプセルは、付属の12個で好みを見つけてから選びます。
色違いも同じ23,100円です（2026年11月時点）。ホワイトの本体とチェリーレッドの本体はこちら。
ポイントは通常1倍。そのかわり、レビューを書くと次に使える1,000円クーポンがもらえます（2026年11月時点）。
＼ セットは値引きゼロ。買うなら本体のみが基本／
送料無料・保証は購入日から2年、登録で3年
楽天で買うなら買いまわりの1店に数える日が得
お買い物マラソンのような買いまわりでは、ネクストも1店に数えられます。日用品とまとめて買えば、ポイントの倍率が上がっていきます。
- ネクスト本体で、まず1店ぶん
- カプセルや日用品を、別の店で足していく
- 公式店で買うので、メーカー保証もそのまま
「購入を悩んでいましたが、ポイント20倍デーでお得に買えて満足です。」（★4・2022年9月）。過去には、こういう日もありました。
ヴァーチュオの口コミでよくある質問
ヴァーチュオ ネクストを買う直前で、よく出る質問は次の5つです。
細かい不安が消えたら、ネクスト本体の色と在庫を見ておきましょう。
ヴァーチュオで朝のマグ1杯をボタン1つにしよう
正直、ヴァーチュオ ネクストは安い買い物ではありません。本体23,100円（2026年11月時点）に、マグ1杯129.6円のカプセル代が毎日乗ります。
それでも619件の口コミで、味が理由の★1〜2は2件だけ。毎朝マグで飲む人なら、払う理由は十分にあります。
- メジャーで奥行42.9cmと、ヘッドの上の空きを測る
- 壁のコンセントに単独で挿せるかを見る
- 楽天の公式店で、本体のみ23,100円（2026年11月時点）を選ぶ
- 届いた週に湯通しして、シリアルを登録する
1杯の安さが最優先なら、ドルチェ グストかオリジナル。カラフェが要らなければ、ポップで全然いいです。
明日の朝からは、マグを置いてボタンを押すだけ。豆を量る手間も、フィルターを捨てる手間も、そこで終わります。
＼ 奥行を測ってOKなら、もう調べなくていい／
本体のみ23,100円（2026年11月時点）・送料無料・保証2年（登録で3年）
